一、定 义
1. “ HcEx ” 指"HcEx Express Corporation。
2. “快件”指依据运单所列并由HcEx决定渠道进行运输的任何文件类或包裹类物品。
3. “不能承运的快件”指 
      属于国际航空运输协会（IATA）和国际民用航空组织（ICAO）以及其他相关政府部门或组织所规定的有害物品、危险物品，以及属于禁运或限运的物品 ; 
      未能按照有关海关规定办理报关手续的物品； 
      HcEx认为不能安全、合法运输的物品（包括但不限于：动物、现钞、不记名可议付票据、贵重金属和矿石、火器、弹药、人体、色情物品和非法的麻醉药品 / 毒品）。

二、发件人同意由HcEx全权负责运输路线和运输方式以及运输过程中的中转口岸。

三、收件人拒绝支付运费、关税及其它费用， HcEx对快件有置留权。如在HcEx通知期限内收件人仍不支付欠费，我司有权处理快件，亦可向发件人收取。

四、 发件人必须保证：
1 、必须在运单的指定位置准确写明货物的品名和海关声明价值；
2 、快件包装牢固，并加贴上标签，保证在正常情况下适合搬运；
3 、快件不是“不能承运的快件”；
4 、发件人须遵守适用于运输的所有法律、法规及规章制度；
5 、提供我司运输和清关所需的证明证件。

五、 不可抗因素对于超出HcEx控制范围的原因而导致的损失或损害， 我司不承担责任。这些原因包括但不限于：自然灾害，如地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾；战争、空难或禁运等不可抗力；快件固有的缺陷或特性（无论HcEx是否知晓）；暴乱或民间骚乱；非我司员工或与我司员工没有合同关系的人员的作为或不作为，如发件人、收件人、海关或其他政府部门等。

六、索赔原则
1. 任何索赔必须在我司接受快件后的30天内由发件人以书面方式向我司提出，否则我司将不再承担任何责任。
2. 任何关于丢失或损毁的索赔要求只有在付清我司运费后才予以处理。索赔金额不能从支付给我司中的运费中扣除。

七、运费到付业务
1 、 如果发件人要求运费到付，则必须在运单中明确注明“运费到付”，否则将一律视为运费预付；
2 、若收件人拒付到付运费，发件人需保证支付此运费。

八、华沙公约 国际快件遗失或损毁的赔偿根据《华沙公约》有关规定理赔，包裹类快件按发件人提供的形式发票上申报的海关声明价值赔偿，但每票快件最高赔偿额不超过100美元。

九、 HcEx条款是发件人和我司共同遵守的条款。将货物交给我司代理后，表示发件人已经全部接受以上条款。